Сервис

Качество сервисного обслуживания  не менее важно для пользователя, чем технические характеристики оборудования. Компания "Пылесософф" работает на рынке централизованного пылеудаления уже более 10 лет. Когда Вы покупаете встроенный пылесос у нас, Вы также получаете и высококачественное сервисное обслуживание. А это значит:
♦ фирменные запасные части и аксессуары;
♦ оперативная служба технической поддержки;
♦ консультация специалиста по всем вопросам эксплуатации системы.

В соответствии с гражданско-правовыми нормами Гарантийный срок - период, в течение которого Продавец (Исполнитель), в случае обнаружения в товаре (работе) производственных недостатков, обязан устранить их за свой счет, если не докажет, что они возникли по вине Потребителя или в результате обстоятельств непреодолимой силы.

Срок гарантии исчисляется со дня ввода централизованной системы пылеудаления в эксплуатацию, дата которого указывается в гарантийном талоне. Гарантийный срок устанавливается на:

1. Силовые агрегаты Vacuflo - 3 года;
2. Силовые агрегаты Enke - 5 лет;
3. Силовые агрегаты Cyclovac - 10 лет;
4. Уборочные аксессуары (шланги, телескопические трубки, насадки, щетки) - 1 год;
5. Трубопровод (от засорения) - на весь срок использования системы при условии ее правильной эксплуатации*.

* - только при условии, что монтаж, пусконаладочные работы, гарантийное и сервисное обслуживание проводится специалистами компании "Пылесософф".